מדיניות פרטיות – "קריולו סייקל"

מדיניות פרטיות זו מתארת את האופן שבו "קריולו סייקל" (להלן: "החברה" או "אנחנו") אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על המידע האישי של המשתמשים באתר האינטרנט שלנו (להלן: "האתר"). אנו מחויבים לשמור על פרטיותך ולהגן על המידע האישי שלך.

 

1. אבטחת מידע, שמירת סודיות ופרטיות

1.1. אבטחת מידע ברמה גבוהה: אבטחת המידע באתר "קריולו סייקל" עומדת בתקנים הגבוהים ביותר של אבטחת מידע ברשת. אנחנו עושים כל הניתן כדי להגן על פרטי כרטיס האשראי שלכם ועל המידע הרגיש שלכם.

1.2. תקן PCI-DSS לסליקה מאובטחת: האתר עובד בתקן PCI-DSS. לצורך ביצוע תשלום, הגולש מועבר ישירות לאתר מאובטח של חברת הסליקה, כך שפרטי כרטיס האשראי שלכם אינם נשמרים כלל בשרתי האתר. מספר כרטיס האשראי והפרטים הנוספים שאתם מזינים בעת הקנייה במערכת נשלחים ישירות אל חברת הסליקה ואינם מאוחסנים באתר בשום צורה שהיא. בדרך זו, נמנעת האפשרות מצד שלישי להגיע לפרטי כרטיס האשראי שלכם.

1.3. כבוד לפרטיותך: אנו מכבדים את פרטיותך. אנו לא נספק לצד שלישי מידע אישי הקשור לחשבונך, למעט במקרים שבהם הדבר הכרחי לשם ביצוע העסקה, ההזמנה ומשלוח המוצר/ים שנרכשו ו/או לכל גוף בהתאם לדין או צו בית משפט.

1.4. איסוף פרטים אישיים: בעת ההרשמה לאתר או ביצוע רכישה, תתבקשו למסור פרטים אישיים שונים, כגון: שם מלא, מספר תעודת זהות, כתובת מגורים, כתובת מייל, תאריך לידה, מין ודרכי יצירת קשר עמכם, וכן את פרטי אמצעי התשלום באמצעותו מתבצעת הרכישה.

1.5. הכרח למתן פרטים: על פי הדין החל במדינת ישראל, אין חובה לספק פרטים אלה, אך ללא פרטים אלה לא ניתן יהיה לבצע רכישת מוצרים באתר.

1.6. שם משתמש וסיסמה: על מנת לבצע רכישה באתר יהיה עליכם להירשם. בעת ההרשמה לאתר, תתבקשו (במידה ואתם משתמשים חדשים) לבחור שם משתמש וסיסמה, ולהזין פרטי משלוח ויצירת קשר כגון כתובת, מספר טלפון וכו'.

1.7. ניתוח כתובת IP לאבטחה: למטרת אבטחת פעולותיך באתר ואבטחת המידע, מערכת האתר אוספת ומנתחת את כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) המחבר את המחשב שלך דרך האינטרנט לאתר. פעילות זו מאפשרת מעקב ובירור פעולות לא חוקיות והגנה מפני ניסיונות מרמה.

1.8. שימוש בעוגיות (Cookies): בזמן ביקורך באתר, שרת האתר שומר קבצי טקסט המכונים "עוגיות" (Cookies), המשפרים את חווית הגלישה שלך. קבצים אלה מספקים לנו מידע ויכולת לשפר את השירותים ולהציע לך מוצרים בהתאם לאופן שימושך. השימוש בקבצים אלה הנו אוטומטי וללא פיקוח אדם. המשתמש אינו חייב לספק פרטים אלה, אך ללא הפרטים הללו ייתכן שלא ניתן יהיה לבצע רכישת מוצרים/שירותים מסוימים באתר או ליהנות מחווית גלישה מלאה.

1.9. הגבלת שימוש בפרטי תשלום: בכל הנוגע לפרטי אמצעי התשלום שמסרת (מספר כרטיס אשראי, מספר חשבון בנק וכיו"ב), השימוש בהם ייעשה כמובן אך ורק לשם ביצוע תשלום, והם אינם מועברים לשום גורם אחר למעט לשם ביצוע התשלום (כגון: חברת אשראי, בנק). יובהר, כי פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות לאתר של חברת הסליקה והם כלל אינם מצויים ו/או נשמרים במאגרינו, כך שלחברתנו אין יכולת לעשות בהם כל שימוש.

1.10. שמירת כתובת דוא"ל: כתובת הדואר האלקטרוני שתימסר על ידך תשמר אצלנו ולא ייעשה בה שום שימוש למעט לשם השלמת פעולת הרכישה אשר לשמה היא נמסרה, והיא לא תועבר לכל גורם אחר, כגון חברות קידום מכירות וכיו"ב.

1.11. דיוור ישיר (בכפוף להסכמה): ככל שתהיה מעוניין שנעשה שימוש בכתובת הדואר האלקטרוני לשם עדכונך לגבי מבצעים הנעשים באתר, מוצרים חדשים ואירועים, הדבר ייעשה אך ורק אם תאשר זאת במקום המיועד לכך באתר.

1.12. שימוש במידע לא מזהה: לגבי מידע לא מזהה שאינו יכול להיות מיוחס לאדם ספציפי (כגון: מספר כניסות, חתך גילאים וכיו"ב), אנו עושים שימוש אך ורק כדי לשפר את האתר שלנו לקהל הרחב וכדי לעדכן התנהלות מסחרית לגבי מפרסמים באתר. בכל מקרה לא יועבר מידע היכול לזהות משתמש ספציפי.

1.13. הגבלת אחריות באבטחת מידע: במקרים שאינם בשליטת החברה או הנובעים מכוח עליון או ממעשה פלילי מכוון של צד ג', לא נישא באחריות לנזק שייגרם ללקוח או למי מטעמו, ככל שיעשה בו שימוש על ידי צד ג' ללא הרשאה.